- 05 jours
Objectifs
- Etablir un plan pour avoir de nouveaux clients
Le programme de la formation
- Le porte feuille clients
- Classer par type
- Adaptation de la relation pour chaque type de Clients
- Adaptation des actions commerciales pour chaque type de clients
- Mailing
- Planifier la prospection
- Adapter l’argumentation
- Etablir le suivi par le tableau de bord des clients
- Réaliser un plan d’actions
- Assurer le suivi
- Mettre en place les indicateurs
- Procéder à l’analyse des résultats
- Tirer les leçons de cette analyse
- Adapter le plan d’actions
médias
POPULATION CIBLÉE
- Cadres marketing
- cadres commerciaux
- responsables commerciaux
- staffs de directions générales
- Toute personne concernée ou intéressée par le thème