Commerce & Marketing
THÈME 07
L’accueil première image de l’entreprise
- 03 jours
Objectifs
- Apprendre les techniques d’accueil
- Rôle des techniques d’accueil
Le programme de la formation
- Qu’est-ce que l’accueil d’un client ?
- Nécessité de bien accueillir un client
- Rôle et enjeux d’un bon accueil
médias
POPULATION CIBLÉE
- Cadres commerciaux
- Responsables de structures commerciales.